Privacy bij MaxiSpin: welke gegevens we verwerken en waarom
Laatst bijgewerkt: 23.10.2026
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens MaxiSpin verwerkt wanneer je onze site of onze Android-app gebruikt, waarvoor we die gegevens nodig hebben en hoe je zelf de regie houdt over wat ermee gebeurt. De verklaring geldt voor iedereen die bij ons een account aanmaakt, stort, speelt of opneemt.
Op wie en wat deze verklaring van toepassing is
Deze verklaring gaat over de gegevens die je ons zelf geeft en de gegevens die ontstaan terwijl je bij ons speelt. Ze geldt voor de website in je browser en voor de Android-app die je als APK installeert. Onze diensten zijn alleen bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder; gegevens van minderjarigen willen we niet ontvangen.
Welke gegevens we verzamelen
- Aanmeldgegevens: je meldt je aan met een e-mailadres, een telefoonnummer of een account bij sociale media. Afhankelijk van je keuze ontvangen we dat e-mailadres, dat telefoonnummer of de gegevens die je via dat account met ons deelt.
- Betaalgegevens: bij een storting of opname verwerken we het bedrag, de gekozen methode (zoals Visa, Mastercard, MiFinity, bankoverschrijving of crypto) en de status van de transactie.
- Verificatiegegevens: voordat we een opname uitbetalen, vragen we identiteitsdocumenten op en bewaren we de uitkomst van die controle.
- Speel- en accountgegevens: je saldo, je inzetten, je actieve bonussen en de instellingen die je in je account kiest.
- Contactgegevens: de inhoud van berichten die je ons via live chat of e-mail stuurt.
- Technische gegevens: gegevens over je apparaat en verbinding die nodig zijn om de site en de app goed te laten werken.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om je account aan te maken en te beheren, stortingen en opnames uit te voeren en onze limieten toe te passen, zoals € 2.000 per dag, € 10.000 per week en € 40.000 per maand voor opnames. Je identiteit controleren we om je saldo tegen misbruik te beschermen en om vast te stellen dat je 18 jaar of ouder bent. Daarnaast gebruiken we je gegevens om bonusvoorwaarden toe te passen, zoals de geldigheid van 7 dagen en de maximale inzet van € 2, en om je vragen aan ons team te beantwoorden.
Grondslagen onder de AVG
We verwerken je gegevens op basis van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor je account, betalingen en opnames is de verwerking nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren. Voor verificatie en fraudepreventie beroepen we ons op een gerechtvaardigd belang. Waar we toestemming nodig hebben, vragen we die vooraf en kun je die op elk moment weer intrekken.
Cookies en vergelijkbare technieken
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om je ingelogd te houden, je instellingen te onthouden en de site veilig te laten werken. Via de instellingen van je browser kun je cookies bekijken en verwijderen. Zonder noodzakelijke cookies werken inloggen en spelen echter niet goed.
Met wie we gegevens delen
We delen gegevens alleen voor zover dat nodig is om onze dienst te leveren. Denk aan de betaaldienstverlener die je zelf kiest voor een storting of opname, en aan partijen die ons helpen bij de identiteitscontrole of de site technisch draaiende houden. We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.
Bewaren en beveiligen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen in deze verklaring en voor de verplichtingen die op ons rusten. Je gegevens beveiligen we met technische en organisatorische maatregelen. Jij helpt mee door een sterk, uniek wachtwoord te kiezen en je inloggegevens met niemand te delen.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking, de verwerking laten beperken en je gegevens in een gangbaar formaat opvragen. Een verzoek stuur je naar [email protected]. Vermeld daarbij het e-mailadres of telefoonnummer waarmee je bent aangemeld, zodat we je verzoek aan het juiste account kunnen koppelen.
Een klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via het online klachtenformulier of per brief aan Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.
Wijzigingen in deze verklaring
Passen we deze privacyverklaring aan, dan maken we de nieuwe versie op onze site bekend en werken we de datum bovenaan bij. Lees de verklaring daarom af en toe opnieuw.